Política de calidad
La política de calidad de NEWBLOCK SL está basada en satisfacer las expectativas de sus clientes y para ello se apoya en los principios que se detallan a continuación:
-Asegurar que los servicios prestados a sus clientes se realizan en las condiciones óptimas y en los plazos previamente establecidos con éstos.
-Cumplir los requisitos legales de las normativas implicadas en su actividad de transitarios.
-Disponer de personal competente para el desarrollo de su actividad.
-Concienciar y promover a este personal sobre la importancia que tiene la labor que cada uno desempeña en su objetivo común que es conseguir la satisfacción de sus clientes.
-Planificar objetivos para mejorar su sistema de gestión de calidad, controlando los riesgos para la calidad del servicio, disminuir costes o mejorar en aquellos aspectos menos valorados por nuestros clientes. Estos objetivos se revisarán anualmente, incluyendo un compromiso de la organización para la mejora continua del sistema de gestión de calidad.
Para ello la dirección de NEWBLOCK S.L. se compromete a la revisión, comunicación y adecuada comprensión de su política de calidad. Además de facilitar los medios necesarios para conseguir lo principios en los que se apoya.
Barcelona, 03 de Julio de 2017
Firmado: Administrador
Josep Pons Pujó
